常見問題

Q&A

有沒有認證,很重要嗎?
Q

部分消費者以為,認證只是標案要求的一環。殊不知,認證是為了檢驗產品的品質與效能的認定。

產品沒有經過認證就如同沒有經過檢驗,消費者只能碰運氣,完全無法預期它能不能夠符合品質上的要求。

請相信,認證不是形式,是讓我們放心的一種保障。

A
工作場所的照度有法定標準可以參考嗎?
Q

台灣目前針對各種場所有訂定CNS國家標準,詳細資料請與敝司業務聯繫。

A
甚麼是工資保固?有需要嗎?
Q

一般保固是針對材料的保證,並不包含工資成本(水電與吊車...),有時候工資成本甚至比材料還要高。

因此在選購產品時更應該多了解產品的可靠度(產品認證)或者選擇有工資保固的廠商會讓人更放心。

A
為甚麼我們堅持使用明緯電源供應器呢?
Q

電源供應器(安定器)品牌眾多,價格也高低差距頗大,以比例上來說,若燈具故障大多是電源供應器出了問題,因此慎選品牌與口碑是正確選購電源供應器的不二法門。

我們全系列皆採用台灣品牌"明緯"的高階電源供應器產品,讓燈具可以亮得更久使用更放心。

深入了解電源隱形冠軍明緯 營收悄悄破兩百億

A
為何燈具實測的瓦數會與標示的瓦數有差異呢?
Q

燈具通常於點燈一段時間後(穩態後),瓦數會下降約3~5W,另外變壓器的功能是負責將AC轉DC給LED使用,在轉換過程中會有約5~10%的折損。假設消費者購買100W燈具,綜合以上耗損,實際上使用卻僅有約90W的效果。

有鑒於此問題,立吉科技的燈具都會增加約5~10W的電力來彌補損失,讓消費者買到的是貨真價實的功率大小。

A
怎麼確認散熱器的好壞呢?
Q

所有電子器材都會有發熱的問題,散熱機構若做的不好,除了影響產品表現之外,還會影響壽命。好的散熱器應該具備迅速的將廢熱往外帶走的能力,而且散熱器的最高與最低溫度不能差異太大(如果差異太大就代表熱源不能迅速帶走)

光源(LED晶片)的結點溫度(TJ)也是反映散熱器的好壞指標之一。一般的燈具製造廠商並沒有能力取得結點溫度,必須透過第三方公正單位(且擁有TAF實驗室合格認證的廠商)專業的儀器監測並透過計算才能知道,結點溫度越低,代表散熱越好。

A
LED燈具的光衰很重要嗎?
Q

我們的燈具已通過9000小時零光衰實測,同時於第三方公正單位的實驗室所測試的晶片結點溫度(TJ)約落在60度左右。光衰小,產品更可靠,讓客戶不只點的亮也可以亮的更久。

A
您購買的產品真的是道地的"台灣製造"嗎?
Q

有些客戶拿到號稱台灣製的產品時卻忽略了其中的關鍵零組件(散熱器與晶片及電源)是從中國大陸進口。只是在台灣組裝就號稱台製,這種"台皮陸骨"的作法在成本上確實可以便宜不少。

我們的產品堅持關鍵零組件皆是台灣品牌,台灣生產製造,讓您貨真價實的使用台灣製造的產品。

A
大陸公模散熱機構便宜很多,為什麼我們的led燈具堅持使用自己研發的呢?
Q

散熱機構的好壞決定LED燈具的壽命,光衰與亮度表現。有些廠商貪圖便利及成本考量,以大陸公模充當燈具的散熱,陸製公模最擔心的是材質是否純正,會不會有回收料摻雜,材質不純就會影響散熱的效果,況且使用多少瓦數就需要多少散熱材積,在沒有經過第三方公正單位的驗證與長期的測試情況下,散熱機構的材質與大小匹配不當嚴重影響壽命與光衰表現。

立吉科技挾著自有的研發能力,透過不斷的嘗試模擬,開發出媲美風扇效率的散熱鰭片,而此散熱鰭片擁有的多項專利除了能延長燈具壽命,降低光衰幅度更能讓LED亮度有更優異的表現(降低熱光衰),材質均已通過SGS驗證,不使用回收料,原物料純正。

我們再次向您保證,產品絕對不使用大陸製公模當作重要的散熱材料。

A
瓦數大=亮度高?
Q

" 幾瓦 ? 多少錢 ?" 是目前台灣對於 LED燈具比價的主要方式,但你可曾想過若100W 的燈可以比 150W 的燈亮,它該值100W 還是 150W 的價格呢 ?
讓我們回歸到燈具的主要用途是什麼 ? 是照明 ! 所以您該買的是亮度而不是瓦數。

再說,使用LED不外乎就是想更省電,所以同亮度的燈,瓦數越低反而越省電,越值得購買 !
請從今日起就以亮度來做為比價的主要指標。

A
大家都標榜 " 高亮度 " ,怎麼分好壞?
Q

對您而言,您需要的是長期點燈時,燈具可以持續提供的亮度數據,我們稱之為整燈穩態亮度或熱流明 ( 單位 : 流明 Lumen)。坊間各廠商的標法不盡相同,有廠商只標示LED光源亮度而非整燈亮度(光源亮度到整燈亮度通常會有約20%損耗)。有人只標整燈初始亮度,但此亮度在點燈到穩態後(穩態時間約1~2小時),正常情況下會有 3~10% 的損耗。表現不好的甚至更高達 20~40% 的損耗 ( 包含熱光衰 , 電源轉換及燈具折射損耗 ),等於您實際上使用時,只拿到 6 成不到的亮度 !
我們在此向您保證,全系列燈具皆標示整燈穩態亮度,您花的每一分錢都不會打折,而且產品皆有 TAF 合格實驗室所出的亮度測試報告*註1,貨真價實,有憑有據 !

*註1:TAF是財團法人全國認證基金會(Taiwan Accreditation Foundation )的簡稱,主要是推動國內各類驗證機構、檢驗機構及實驗室各領域之國際認證,統一並改善品質與技術能力的評鑑標準,並致力人才培訓與資訊推廣,強化認證公信力,拓展國際市場,提昇國家競爭力。

A
為什麼LED投射燈的散熱機構使用鋁擠生產比壓鑄好呢?
Q

壓鑄,少後製加工,因此產出速度快,故成品單價便宜,又因為有氣孔(沙孔)問題(除非用真空壓鑄,但成本高,不敷量產使用),於後製無法陽極處理僅能以粉體烤漆處理,粉體塗層厚,散熱性差,且長時間使用後會有塗層剝落造成本體鏽蝕的風險存在。
鋁擠,須大量後製加工,因此產出速度慢,故成品單價高,可經過陽極防腐蝕處理,利用自體的氧化層來達到永久保護的作用,同時亦可增加表面的機械剛性,具有耐磨耐刮的優點,陽極層極薄,散熱性佳,且永遠也沒有鏽蝕問題。

散熱越佳,LED壽命越長。

A
LED投射燈的鏡頭材質用玻璃好?塑膠好?
Q

以透光率來說,光學級塑膠目前的技術最高約可做到91%,而玻璃鏡頭更高約為96%。
雖然玻璃的單價高,廠商在成本考量上通常改用塑膠,但玻璃在高溫及紫外線的環境下不會像塑膠有黃化變質的問題進而影響透光率。

在很多實務經驗,塑膠的黃化問題會間接導致大幅光衰的發生機率,那麼現在您覺得哪種材質好呢?

A